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在“3·21”東航飛行事故搜尋現場，航班有乘客家屬使用陶罐帶現場泥土回家。人全 （央視新聞視頻截圖/圖）

東航MU5735客機墜毀事故發生后，部遇對事故幸存者的屬心搜救一直持續到第六天。搜救人員穿著防護服，理重腰上綁著繩索，建漫在雨后的過程泥土里一寸一寸地翻找出飛機殘骸、乘客遺物，航班以及部分遺體殘骸。人全遇難者身份鑒定和DNA檢測比對工作同步展開。部遇

2022年3月21日，屬心東方航空MU5735航班在執行昆明-廣州的理重任務時，在廣西梧州市藤縣墜落。建漫

3月26日晚上，過程民航局副局長胡振江在新聞發布會上表示：“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部確認，航班東航MU5735航班上123名乘客和9名機組人員已全部遇難。發布會現場，全體起立為機上遇難人員默哀。

此前部分家屬進入飛機墜落的核心區憑吊祭拜。向著山谷，有家屬喊道：“我們過來接你?。∮浀酶覀兓丶野?！”此次事故的心理救援專家組組長尹平說，他們為想帶墜機現場泥土回家的乘客家屬準備了小陶罐，讓他們以這種方式和親人連接，有個紀念。

“什么叫死亡？怕被人忘掉。我們失去了，但是我們沒有忘記，沒有忘記就是在一起?！币秸f。

自2008年汶川地震后，國內針對突發應急事件的心理援助機制逐步建立。此次東航飛行事故發生后，首批心理專家五十余人趕赴事故現場，梧州組織70名心理醫生待命。

民航局航空安全監察專員、航安辦主任朱濤在發布會上介紹，截至26日12時，累計安排家屬478人次到現場吊唁，上門安撫家屬3800人次，開展心理評估747人次，開展心理輔導1182人次。

“（對事故家屬的）心理援助是持續10年、20年的事情。一些應激比較嚴重的個體或家庭，他們的心理重建是個很漫長的過程?！敝袊茖W院心理研究所教授、中國災害防御協會社會心理服務專委會秘書長祝卓宏告訴南方周末記者，空難涉及事故調查、保險賠付等各種事宜，家屬將需要更為長久的支持與陪伴。

確認遇難和搜救結束很重要

南方周末：與其他災難相比，空難事故家屬的心理狀況具有什么特征？

祝卓宏：空難是比較特殊的一種災難，它和地震、洪水、車禍都不太一樣。地震、洪水是自然災害，原因很明確，而一般車禍事故原因、責任通過監控能夠在短時間內判斷出來。

空難的調查處置往往比較復雜，有的空難原因需要很長的調查周期，甚至有的一直不能明確原因，空難責任認定及航空公司賠付、保險賠付也是比較復雜的過程。

這就會導致家屬的心理狀況也非常復雜，親人突