空姐帶貨美妝本身有著巨大優勢18航空業作為服務業的空姐代表,司乘人員的直播妝選氣質、形象和內涵都會潛移默化地影響消費者的賣美選擇。 (直播頁面截圖/圖)
2022年的格隱“618”,不僅有自嘲酷似兵馬俑18爆紅的空姐新東方老師董宇輝,還有妝容淡雅穩重,直播妝選盤發三七分,賣美身著航空制服的格隱空姐身影。
“南航給大家‘炸’福利了”“我自己最常用18就是這一款”……兩名空姐主播正用標志性的微笑、嫻熟的空姐話術向網友推薦手中的美妝產品。6月17日是直播妝選“南方航空環球購”“618美妝囤貨節”直播的最后一場。直播間里不僅有南航標志性的賣美木棉花航徽,還有A380機模、格隱空姐空少手辦等小擺件。
事實上,除南方航空外,2022年以來,海南航空、湖南航空、浙江長龍航空等多家航空公司均涉足直播帶貨,品類以美妝、母嬰居多。
“登機了,朋友們”這句熟悉的話語之所以沒有出現在飛機登機口,而是抖音直播間,與疫情讓民航業陷入了史無前例的寒冬直接相關。利用自身優勢另辟蹊徑,拓展直播帶貨業務正是“自救”手段之一。
空姐的帶貨能力確實十分耀眼。據抖音電商數據分析平臺蟬媽媽數據,截至6月17日,南方航空兩個抖音號自開播以來,累計銷售額預計達1957.3萬元,帶貨水平位居“頭部達人”。而海航直播間在5月的銷售額達到4488.7萬元,平均每場直播收入為160.3萬元,更是坐上“航空直播頭把交椅”。
“如果業務做得好,那從企業收入的角度看,航司有機會在直播方面走出一條新的商業模式。”艾媒咨詢首席分析師張毅告訴南方周末記者。
“來到南航啵啵間,點關注、點小黃心、加入粉絲團,送您一個小盒子”“SK-Ⅱ神仙水中樣四件套某專某柜都賣一兩千米,我們只要248米,可以直接帶上飛機,我之前出差出國際一直都帶”……南方航空的直播間評論區中,很多人說著“已拍、求加急發貨”,甚至有人揚言“今天就是要野性消費”。不到60秒,剛剛上架的貨品搶售一空。
“米”“啵啵間”“某專某柜”都是抖音直播的專用話術,意為人民幣單位元、直播間和品牌專柜,前臺主播賣力吆喝介紹商品,后臺男聲略顯嘶吼,反復強調“只剩三單、最后一單”。二者搭配,絲毫不遜色于專業主播。
“我們主要做美妝,會事先進行選品、考察供應商、談價格,保證產品的質量后再上播。”南方