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2024年6月8日，等多地眾多游客在高溫下參觀故宮博物院。消景細化賈天勇 中新社 視覺中國圖

2024年6月21日，區預北京市文旅部門發布消息稱，約業應精為持續提升旅游景區基本服務，內人除故宮、管理國博等旅游景區和對外開放單位外，暑期將至北京全市旅游景區已全面取消預約要求。京滬

暑期旅游旺季將至，等多地這則消息在文旅界引發關注，消景細化迅速登上熱搜。區預

“預約的約業應精話，應該是內人和疫情有一定關系。”北京一家全國重點文物保護單位的工作人員分析，預約制可以起到限制客流量、提升游客體驗的作用，但是除非特別熱門的景點和特殊時間段內，否則反而會給游客帶來不必要的麻煩，所以，直到前幾年特殊時期才大范圍施行。

她分析，從保護文物、增加體驗的角度看，預約并非一無是處，文旅部門應對特殊時段和特殊單位進行精細化管理。

無獨有偶，前不久，蘇州和上海的文旅部門相繼發布消息，除部分重點景區、熱門景區和文旅場館外，其余景區、文旅場館等都取消了實名預約。這一系列新聞引起外部討論：景區預約制是否應該全面取消？在保護文物的前提下，如何為游客帶來更好體驗？

預約制的得與失

北京是全國文化、旅游中心，據北京市文旅局官網信息，北京目前有10家5A景區，分別是故宮博物院、天壇公園、八達嶺長城、慕田峪長城、十三陵、圓明園遺址公園、頤和園、北京奧林匹克公園、文化和旅游部恭王府博物館和北京（通州）大運河文化旅游景區。而全國重點文物保護單位，更是不勝枚舉。

北京市民田媛是一名博物館和古建筑愛好者，每到周末她便會按照自己的計劃，打卡北京市區及其周邊的博物館，以及名剎古寺、名勝古跡。作為善于做攻略的達人，她一開始并不排斥預約制，在她印象中，如果提前預約成功，意味著一定能夠進去，不會白跑一趟。