記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,國慶高購功率自9月13日開始發售國慶黃金周運輸第一天即9月27日火車票以來,出行至9月16日開始發售放假第二天即9月30日車票,沒搶鐵路火車票售票火熱。到票9月13日至16日,可提鐵路共發售火車票7405萬張,票成其中9月15日創下單日售票量2287.7萬張的國慶高購功率歷史新高。
國鐵集團客運部負責人介紹,出行從9月13日至16日火車票預售情況來看,沒搶放假前一天9月28日和假期前兩天即9月29日至30日,到票上海至武漢、可提上海至西安、票成深圳至長沙、國慶高購功率上海至長沙、出行上海至合肥、沒搶深圳至廈門、上海至鄭州、北京至鄭州、北京至武漢、廣州至貴陽等方向車票緊俏,部分時刻點較好、速度快的熱門車次更為緊張,但北京至上海、上海至南京、上海至北京、成都至重慶、蘇州至上海、杭州至上海、武漢至上海、廣州至南寧、石家莊至北京、西安至北京等方向的部分車次仍有余票,其中沈陽至北京、香港至廣州、深圳至香港、南寧至廣州、青島至北京、太原至北京、武漢至深圳、無錫至上海、昆明至成都等方向車次余票充足。9月27日及其以前預售期內的車票,各個方向余票充足。
該負責人介紹,假期旅客出行高度集中,部分熱門方向、熱點時段列車會存在車票緊張狀況,旅客朋友可以根據不同時段、不同方向余票情況,選擇錯峰出行,也可選擇候補購票、中轉換乘等方式購票。
鐵路12306候補購票不收取任何手續費,購票人提交候補車票訂單后,同步支付票價預付款,售票系統將持續嘗試兌現候補需求,若有匹配需求的車票,系統將自動生成已支付訂單并通知購票人,預付款大于實際票款的,系統將自動退回票款差額;若候補購票不成功,候補訂單預付款將自動原額退款。廣大旅客朋友可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現時間,增加候補購票成功率。
如果無法買到直達車票,建議旅客朋友可通過中轉換乘、分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉換乘方案,供旅客選擇。為方便旅客中轉換乘,鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內中轉換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉換乘時間。
鐵路部門提示,利用互聯網或手機客戶端購票的旅客,鐵路12306網站(含客戶端)是官方唯一火車票網絡售票渠道,且不收取任何附加費用,請廣大旅客朋友通過官方渠道購票,保護自身合法權益和個人信息安全。
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