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10月企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件涵蓋信息披露、強(qiáng)調(diào)虛假宣傳、商業(yè)示事生產(chǎn)安全、道德員工責(zé)任、仍企任環(huán)境保護(hù)、業(yè)履月企業(yè)社產(chǎn)品質(zhì)量等多個(gè)方面。基礎(chǔ)件分部分企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到我國(guó)經(jīng)濟(jì)在高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程中形成的強(qiáng)調(diào)強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì)，漠視商業(yè)道德和環(huán)境、商業(yè)示事社會(huì)責(zé)任。道德

本期，仍企任我們邀請(qǐng)了中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)可持續(xù)發(fā)展管理專業(yè)委員會(huì)副主任、業(yè)履月企業(yè)社全球報(bào)告倡議組織GRI董事呂建中博士，基礎(chǔ)件分中山大學(xué)管理學(xué)院教授、強(qiáng)調(diào)博士生導(dǎo)師尹玨林博士，商業(yè)示事以智庫(kù)專家的道德視角對(duì)10月企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件的整體特征和典型事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

南方周末：在本期企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件的評(píng)選過(guò)程中，你關(guān)注到哪些社會(huì)責(zé)任議題？

呂建中：每次審視企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件，我都會(huì)格外關(guān)注公司治理、合規(guī)、重大環(huán)保事故、重大作業(yè)場(chǎng)所人身傷亡事故、重大破壞消費(fèi)者權(quán)益事件，這些都是企業(yè)最起碼要防范的。遺憾的是，每個(gè)月的警示事件中，這些令人發(fā)指的事件都有發(fā)生，令人義憤填膺，深惡痛絕。我不禁發(fā)問(wèn)：這些觸碰了紅線的企業(yè)主和企業(yè)良心何在？這已經(jīng)不是社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯?wèn)題，這是一個(gè)人、一個(gè)組織最起碼的道德問(wèn)題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件評(píng)選意義重大，它喚醒我們必須堅(jiān)決地與這些不良行為作斗爭(zhēng)，必須持之以恒地致力于喚醒良知、維護(hù)社會(huì)公平與公正。

尹玨林：本期企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件的突出特征是很多事件涉及老百姓的吃穿住行。從牙膏、藥品到娛樂(lè)，一不小心，消費(fèi)者可能就會(huì)被商家“忽悠”，甚至有生命危險(xiǎn)。希望提醒企業(yè)好好守護(hù)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)底線，在踏實(shí)打造安全可靠產(chǎn)品的同時(shí)，建立更可持續(xù)和更高道德標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)文化，莫辜負(fù)消費(fèi)者的信任。

南方周末：如何看待片仔癀虛假宣傳的事件？

尹玨林：牙膏虛標(biāo)功效問(wèn)題是違反營(yíng)銷倫理的老問(wèn)題。國(guó)家《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》已明文規(guī)定，牙膏參照普通化妝品的規(guī)定進(jìn)行管理；宣稱特殊功效必須按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功效評(píng)價(jià)，不能明示或者暗示具有醫(yī)療作用。也就是說(shuō)，牙膏只是一款普通的化妝品，并非藥品。片仔癀作為知名老字號(hào)藥企進(jìn)軍牙膏市場(chǎng)本具備一定優(yōu)勢(shì)，但不應(yīng)抱著打擦邊球的心態(tài)，這既不合法，更與其知名藥企的行業(yè)地位不匹配。同時(shí)，也提醒消費(fèi)者要擦亮眼睛，理性判斷“網(wǎng)紅產(chǎn)品”是否名不符實(shí)。

南方周末：冠農(nóng)股份信息披露的問(wèn)題如何影響企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任？

呂建中：該事件對(duì)社會(huì)帶來(lái)了惡劣影響。一是企業(yè)踐踏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本底線，二是嚴(yán)重破壞了信息披露的嚴(yán)肅性、真實(shí)性，進(jìn)而對(duì)利益相關(guān)方產(chǎn)生誤導(dǎo)，甚至有可能擾亂ESG信息披露的正常推進(jìn)。企業(yè)必須將社會(huì)責(zé)任、ESG的信息披露當(dāng)作一件合規(guī)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)聲譽(yù)、建立社會(huì)信任的嚴(yán)肅工作看待，將其整合到公司治理的層面上來(lái)。同時(shí)有關(guān)部門和媒體應(yīng)加大監(jiān)督力度。

南方周末：廣西興越材料工廠爆炸事件對(duì)生產(chǎn)企業(yè)有何警示？

呂建中：員工在作業(yè)場(chǎng)所的健康和安全保障不僅僅是企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基本底線，也是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的根本底線。生命是寶貴的，不顧員工生命安全與健康而片面追求效益和利潤(rùn)，是違法的可恥行為，情節(jié)極其惡劣。企業(yè)必須有嚴(yán)格的、常態(tài)化的、系統(tǒng)的安全和健康措施，建立監(jiān)測(cè)、防范和針對(duì)安全與健康的考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕安全隱患，確保安全生產(chǎn)。

南方周末：針對(duì)本期的三個(gè)環(huán)境責(zé)任相關(guān)事件，你如何評(píng)價(jià)？

呂建中：自然生態(tài)環(huán)境是人類賴以生存的基礎(chǔ)，破壞自然生態(tài)環(huán)境就是竭澤而漁。對(duì)不顧自然生態(tài)環(huán)境而急功近利、甩手腕、超偷排的企業(yè)主、企業(yè)必須嚴(yán)厲繩之以法，絕不姑息。有關(guān)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，持續(xù)和扎實(shí)地盤查在環(huán)境保護(hù)方面存在僥幸心理、缺乏監(jiān)管措施的企業(yè)，杜絕玩忽職守。也號(hào)召社會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，并完善通暢的舉報(bào)渠道。所有的企業(yè)必須依照國(guó)家、行業(yè)、地方法規(guī)建立起完備的管理體系、監(jiān)測(cè)體系和績(jī)效考核體系，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

南方周末：朗迪因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題收到天價(jià)罰單，反映了什么問(wèn)題？

尹玨林：朗迪多年來(lái)的品牌口號(hào)為“適合中國(guó)人體質(zhì)”。然而，鋪天蓋地的廣告背后，實(shí)則未能守住藥品產(chǎn)品質(zhì)量的底線。對(duì)于一家醫(yī)藥企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量與安全是社會(huì)責(zé)任的底線。希望這次的過(guò)億罰單能夠?yàn)楣編?lái)警醒，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)線質(zhì)量管控，短期內(nèi)也許通過(guò)召回產(chǎn)品能解決問(wèn)題，但長(zhǎng)期的反思和整頓必不可少。

10月十大企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件

一、新疆冠農(nóng)股份虛假披露信息被罰款210萬(wàn)元

涉及領(lǐng)域：責(zé)任治理

事件回顧：10月9日，冠農(nóng)股份對(duì)外發(fā)布公告稱中國(guó)證監(jiān)會(huì)新疆監(jiān)管局對(duì)其發(fā)布了行政處罰決定書，原因是他們?cè)谛畔⑴斗矫娲嬖谶`法違規(guī)行為。冠農(nóng)股份違反了證券法，其信息披露中存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。

責(zé)任警示：對(duì)于上市公司而言，公開(kāi)信息披露的準(zhǔn)確性，直接影響到投資者對(duì)其價(jià)值的判斷和預(yù)期，是資本市場(chǎng)的根本原則之一。企業(yè)不能因業(yè)務(wù)壓力僅考慮短期利益，更需要從合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控的角度考慮企業(yè)及其股東的長(zhǎng)期利益。另一方面，也需要企業(yè)充分考慮負(fù)面新聞對(duì)企業(yè)品牌的影響，期望以虛假信息獲得短期的市場(chǎng)正向反饋無(wú)異于飲鴆止渴。

二、漳州片仔癀子公司因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為被罰款3萬(wàn)元

涉及領(lǐng)域：公平運(yùn)營(yíng)

事件回顧：10月11日，赤壁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)漳州片仔癀上海家化口腔護(hù)理有限公司處罰3萬(wàn)元，行政處罰書顯示，當(dāng)事人出品的“片仔癀牙火清專效深養(yǎng)牙膏”（炫瑩藥香）并未實(shí)際取得符合法定資質(zhì)條件的機(jī)構(gòu)出具的功效作用評(píng)價(jià)報(bào)告，卻以產(chǎn)品包裝盒為載體，對(duì)外宣稱該產(chǎn)品具有“緩解紅腫、出血、口燥、異味、口腔上火”，足以使消費(fèi)者誤認(rèn)為該產(chǎn)品具有當(dāng)事人宣稱的功效作用。

責(zé)任警示：近年來(lái)，隨著我國(guó)對(duì)于產(chǎn)品宣傳的監(jiān)管機(jī)制越來(lái)越完善，對(duì)于宣稱具有特殊功能的日用品、保健產(chǎn)品等的處罰屢見(jiàn)不鮮。中藥保健類牙膏一直是國(guó)產(chǎn)牙膏品類的重要組成部分，而片仔癀作為中國(guó)中藥名牌產(chǎn)品、中華老字號(hào)，理應(yīng)在國(guó)貨崛起的發(fā)展過(guò)程中起到帶頭作用，自覺(jué)遵守相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)督管理規(guī)定，為國(guó)人提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，并努力提升老牌國(guó)貨在消費(fèi)者心目中負(fù)責(zé)任的形象。

三、廣西興越材料工廠爆炸造成2死4傷4失聯(lián)

涉及領(lǐng)域：安全與健康

事件回顧：10月20日晚，廣西平果市工業(yè)園區(qū)內(nèi)一工業(yè)企業(yè)車間發(fā)生一起爆炸事故，事發(fā)地位于該市果化鎮(zhèn)的廣西興越材料科技有限公司，應(yīng)急、消防等部門派人前往事發(fā)地進(jìn)行調(diào)查和救援工作，21日凌晨，平果市委宣傳部發(fā)布通報(bào)稱，目前已搜救出6人，其中2人確認(rèn)無(wú)生命體征，4人輕傷，還有4人失聯(lián)。

責(zé)任警示：對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，安全責(zé)任重于泰山，保障生產(chǎn)安全既是企業(yè)的生命線，也是企業(yè)不可觸碰的高壓線。在依賴傳統(tǒng)工業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，相關(guān)從業(yè)人員多為當(dāng)?shù)鼐用瘢髽I(yè)若未能落實(shí)生產(chǎn)安全及環(huán)境保護(hù)責(zé)任，則不僅威脅到員工的生命安全和當(dāng)?shù)鼐用竦纳眢w健康，更會(huì)在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)企業(yè)造成不可挽回的名譽(yù)損失。

四、深圳歡樂(lè)谷因過(guò)山車發(fā)生碰撞閉園整改

涉及領(lǐng)域：安全與健康

事件回顧：10月27日，過(guò)山車“雪域雄鷹”發(fā)生碰撞后，深圳歡樂(lè)谷迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，第一時(shí)間將8名受傷游客送醫(yī)治療，隨后組織現(xiàn)場(chǎng)其余游客陸續(xù)到附近醫(yī)院檢查就診。截至10月30日，共有17名游客繼續(xù)留院治療或觀察，所有在院游客情況穩(wěn)定，均無(wú)生命危險(xiǎn)。為配合市區(qū)聯(lián)合調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查，并全面開(kāi)展游樂(lè)設(shè)施安全隱患排查整改，深圳歡樂(lè)谷將繼續(xù)閉園，恢復(fù)開(kāi)園時(shí)間另行公告。

責(zé)任警示：過(guò)山車是游樂(lè)園游樂(lè)設(shè)施中最重要的一個(gè)項(xiàng)目類別，近年來(lái)不斷出現(xiàn)類似的新聞報(bào)道，也引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。此次事件雖未造成游客死亡，對(duì)于游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)講卻是個(gè)嚴(yán)重的安全事故。深圳歡樂(lè)谷作為行業(yè)標(biāo)桿，一方面要切實(shí)做好游樂(lè)設(shè)施的日常維護(hù)工作，另一方面，安全作為游樂(lè)園的首要議題，應(yīng)及時(shí)做好消費(fèi)者和公眾的責(zé)任溝通工作。

五、高價(jià)雪糕品牌鐘薛高被爆欠薪欠款

涉及領(lǐng)域：員工責(zé)任

事件回顧：10月21日，有媒體爆料稱知名高價(jià)雪糕品牌鐘薛高深陷欠員工薪酬、欠供應(yīng)商貨款，甚至客戶積分都無(wú)法兌現(xiàn)等負(fù)面新聞。鐘薛高官方微信、微博也近兩月未更新，員工、合作方紛紛留言“討債”。

責(zé)任警示：員工欠薪事件反映的僅僅是鐘薛高經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的冰山一角，疫情管控放開(kāi)后，國(guó)產(chǎn)新消費(fèi)品牌雪糕集體遇冷，若企業(yè)自身的根基不牢，可以預(yù)見(jiàn)將有更多的社會(huì)責(zé)任缺失事件發(fā)生。可持續(xù)發(fā)展的理念應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、打造商業(yè)模式的過(guò)程中，企業(yè)要盡可能避免完全依賴資本和營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略，切實(shí)為客戶創(chuàng)造差異化的價(jià)值。

六、海鷗住工控股子公司因超標(biāo)排放污水被罰款38萬(wàn)元

涉及領(lǐng)域：環(huán)境責(zé)任

事件回顧：10月16日，海鷗住工控股公司珠海承鷗衛(wèi)浴用品有限公司因“超過(guò)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)排放水污染物”，依據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》第八十三條第二項(xiàng)被珠海市生態(tài)環(huán)境局罰款38萬(wàn)元。除上述行政處罰外，海鷗住工2023年半年度報(bào)告披露，珠海承鷗衛(wèi)浴用品有限公司上半年因“超過(guò)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)排放水污染物”被處罰兩次，其中一次被罰款40萬(wàn)元，另一次被要求立即改正，并將整改情況書面報(bào)告。公司對(duì)兩次處罰均采取了整改措施。

責(zé)任警示：涉事企業(yè)半年內(nèi)因同樣的環(huán)境違規(guī)問(wèn)題被處罰兩次，且兩次處罰金額相當(dāng)，說(shuō)明該企業(yè)并未切實(shí)履行整改要求。隨著我國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作向深向?qū)嵧七M(jìn)，“綠水青山就是金山銀山”理念深入人心，企業(yè)若仍未能看到遏制環(huán)境污染對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展的深遠(yuǎn)意義，必會(huì)遭到市場(chǎng)無(wú)情的淘汰。

七、神馳機(jī)電控股子公司因產(chǎn)品不滿足排放標(biāo)準(zhǔn)被罰款247萬(wàn)元

涉及領(lǐng)域：環(huán)境責(zé)任

事件回顧：10月10日，神馳機(jī)電控股子公司重慶市凱米爾動(dòng)力機(jī)械有限公司因“產(chǎn)品不滿足排放標(biāo)準(zhǔn)”，依據(jù)《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》第一百零九條第一款，被重慶市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)罰款、沒(méi)收非法所得以及沒(méi)收非法財(cái)物，其中罰款247.02萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得142.71萬(wàn)元，合計(jì)389.73萬(wàn)元。

責(zé)任警示：我國(guó)針對(duì)廢氣排放數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境局聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的實(shí)踐已有成熟的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在大氣污染方面的違規(guī)成本將進(jìn)一步提升。在這樣的背景下，生產(chǎn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變環(huán)境責(zé)任作為企業(yè)外部成本的理念，盡快根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，在全面合規(guī)的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝。

八、湖南賽隆生物制藥因未安裝危險(xiǎn)廢物處理設(shè)施被罰款19.9萬(wàn)元

涉及領(lǐng)域：環(huán)境責(zé)任

事件回顧：10月7日，賽隆藥業(yè)旗下公司湖南賽隆生物制藥有限公司因公司設(shè)置的危險(xiǎn)廢物貯存間有精餾殘液、廢有機(jī)溶劑等產(chǎn)生揮發(fā)性有機(jī)物廢氣的危險(xiǎn)廢物，貯存間未按照國(guó)家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)安裝收集處理設(shè)施，廢氣經(jīng)排風(fēng)扇直排外環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》第一百一十二條第一款第六項(xiàng)被長(zhǎng)沙市生態(tài)環(huán)境局罰款19.9萬(wàn)元。

責(zé)任警示：危化品貯存是生產(chǎn)企業(yè)最核心的安全問(wèn)題之一，同時(shí)也是企業(yè)最容易忽視的責(zé)任之一。危化品貯存不當(dāng)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言有損員工的健康，對(duì)于企業(yè)外部而言產(chǎn)生了潛在的環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)。除了實(shí)施處罰，有關(guān)部門應(yīng)注意引導(dǎo)和提高生產(chǎn)企業(yè)的安全意識(shí)，尤其是提高員工對(duì)自身職業(yè)安全的重視程度。

九、北京朗迪制藥因藥品不符合規(guī)定被停業(yè)并罰款1.3億余元

涉及領(lǐng)域：合規(guī)管理

事件回顧：10月16日，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)公示的行政處罰信息顯示，經(jīng)甘肅省藥品檢驗(yàn)研究院檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)北京朗迪制藥有限公司自行生產(chǎn)及委托山西振東制藥股份有限公司生產(chǎn)的32批次碳酸鈣產(chǎn)品含量測(cè)定項(xiàng)下維生素D3不符合規(guī)定。由于違反《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，朗迪制藥被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓30天，沒(méi)收相關(guān)產(chǎn)品合計(jì)5.4萬(wàn)盒，沒(méi)收違法所得合計(jì)618萬(wàn)元，并處罰款1.3億余元。

責(zé)任警示：藥品安全問(wèn)題無(wú)小事，藥品行業(yè)的良性、健康發(fā)展直接關(guān)乎國(guó)計(jì)民生。盡管經(jīng)第三方權(quán)威專家認(rèn)證，維生素D3易因氣溫、運(yùn)輸?shù)瓤陀^環(huán)境因素造成含量不穩(wěn)定，但作為行業(yè)龍頭，朗迪的供應(yīng)鏈管理及產(chǎn)品質(zhì)量控制仍有不少值得反思之處。此次的天價(jià)罰單，不僅是對(duì)“中國(guó)鈣王”的警示，更是對(duì)各大藥企在我國(guó)深化醫(yī)藥改革的高壓態(tài)勢(shì)下的警示。

十、22款A(yù)PP、SDK因侵害用戶權(quán)益行為被工信部通報(bào)

涉及領(lǐng)域：合規(guī)管理

事件回顧：近期，工信部組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)群眾關(guān)注的在線影音、網(wǎng)上購(gòu)物等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序APP及第三方軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)22款A(yù)PP、SDK存在侵害用戶權(quán)益行為，并于10月24日進(jìn)行通報(bào)。

責(zé)任警示：此次通報(bào)的侵權(quán)行為中，包括違規(guī)收集個(gè)人信息，APP強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限，強(qiáng)制用戶使用定向推送功能，欺騙誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)充分融入到普通消費(fèi)者的日常生活當(dāng)中，涉事企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)侵害用戶權(quán)益的行為有更全面的認(rèn)知，主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，積極配合相關(guān)規(guī)定進(jìn)行全面整改。

? 評(píng)選方法和流程：“月度十大企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件”評(píng)選采取專家投票法。月初，南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心收集、整理上月發(fā)生的社會(huì)責(zé)任警示事件，并從中篩選出候選事件。之后，隨機(jī)邀請(qǐng)9位智庫(kù)專家進(jìn)行“背對(duì)背”投票，按總得票數(shù)由高到低評(píng)出“月度十大企業(yè)社會(huì)責(zé)任警示事件”。