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“背著一書包的風錢，特別緊張。公益革進”

回憶起當時的數(shù)字情景，閆達至今仍然印象深刻。化變銀行排著長隊，風但接待員當眾說明他的公益革進來意后，人們紛紛為他讓路，數(shù)字主動讓他“插隊”。化變

“插隊”的風原因很簡單，這些錢計劃用于援助汶川地震災(zāi)區(qū)。公益革進

“每一筆捐贈投入捐款箱，數(shù)字周圍至少需要三位同學協(xié)同，化變分別負責數(shù)錢、風轉(zhuǎn)交、公益革進記賬，數(shù)字互相監(jiān)督。”在閆達的回憶中，這樣謹慎的態(tài)度貫穿始終。

匯總清點箱子里的善款時，所有參與其中的人都要穿著短袖上衣、戴著透明手套，全程錄制視頻。“100的扎在一起，50的扎在一起，零錢扎在一起……”8個人，足足數(shù)了一整個下午。

不只是閆達所在的學校，“5·12大地震”發(fā)生后，源于最樸素“人道主義”精神的民間公益“野蠻生長”，學校、社區(qū)、工廠等紛紛立起募捐箱。

“募了二十多萬，捐建了教室和一些物資。”這是閆達人生中第一次與公益近距離接觸，當然，那時的他還不知道什么是公益。

捐贈的變革

14年過去，閆達成為一名公益從業(yè)者。回顧這些年公益行業(yè)的發(fā)展，他頗為感嘆：“現(xiàn)在變化太大了，特別是互聯(lián)網(wǎng)的加持，改變了公益生態(tài)。”

汶川地震時期，從募捐到最終捐贈完畢，整個過程受技術(shù)限制，往往十分復雜。不僅僅是通過募捐箱逐一接收善款、人工清點募款額，閆達與同學“護送”高額的現(xiàn)金來到銀行后，還需要將“捐款”這一動作分為兩步：存錢和轉(zhuǎn)賬，填寫兩張表單，進行兩套手續(xù)。

那如今變化在哪些地方？

民政部黨組成員、副部長王愛文在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會中致辭

在2022年中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會（以下簡稱“互聯(lián)網(wǎng)公益峰會”）上，民政部黨組成員、副部長王愛文披露了一組數(shù)據(jù)：近三年來，每年都有超過100億人次點擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)慈善。2021年，通過互聯(lián)網(wǎng)募集的善款接近100億元，比2020年增長了18%。

他表示，伴隨著數(shù)字技術(shù)與慈善事業(yè)的深度融合，公眾參與慈善的便利性和快捷性得到了極大提高。

從2016年至今，民政部累計指定慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺32家。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的推動下，諸多公益項目上線公募平臺，公眾一鍵便能使用微信、支付寶等進行捐贈。這在當年的閆達腦海中，“與遨游太空毫無差別”。

依托互聯(lián)網(wǎng)進行的募捐，不但實現(xiàn)了“一鍵捐贈”，且捐贈即留痕。例如在騰訊公益平臺上，點入每一個項目的詳情頁面都會找到這樣的承諾：“本項目的捐款記錄已被區(qū)塊鏈永久保護。”

“互聯(lián)網(wǎng)時代為慈善透明度的提高創(chuàng)造了有利條件，”王愛文也提及這一點，“大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的廣泛使用使每一分慈善捐贈都有跡可循，有據(jù)可查。”

顯然，互聯(lián)網(wǎng)為公益帶來新的生機。即便是民間公益活動，同樣因為有線上捐贈通道及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具而變得高效。在騰訊公益慈善基金會理事長、中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會組委會主席郭凱天看來，“數(shù)字技術(shù)實實在在地降低了行善的成本，提高了公益效能。”

轉(zhuǎn)賬500元，對面是一個素未謀面的微信用戶，但趙京做這個決定時毫不猶豫，因為他們有一個共同的身份——榆樹市實驗中學畢業(yè)生。

2022年3月，吉林疫情愈演愈烈，數(shù)百人的榆樹市實驗中學北京校友群不斷彈出消息，群里有上世紀90年代畢業(yè)的“老學長”，也有如趙京一般工作不久的“小年輕”，不少人都想為被封控的母校盡一份心力。

一場由校友自發(fā)組織的、直接針對榆樹市實驗中學的內(nèi)部募捐活動便由此展開。

在他們?yōu)榇藛为毿陆ǖ奈⑿湃豪铮幸环菰诰€文檔。每位捐贈人“轉(zhuǎn)賬”完畢后都需要在文檔內(nèi)更新自己的捐贈信息，并附一段寄語。同時，負責“收款”的校友也會實時統(tǒng)計累計籌款額，屆時只需將兩份文檔對照，相符即可。

“豈曰無衣？與子同袍。”很快，趙京的寄語和捐款所購得的物資，都由留在老家的校友送到榆樹市實驗中學，全程每一次進展都會在校友群中分享和討論。

“因為是自發(fā)組織的，也沒去找某一個公益項目，所以其實手段很原始，”趙京總結(jié)道，“但因為能直接在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，還有在線文檔協(xié)調(diào)，肯定是比以前方便了很多。”

閆達認為，這是最基礎(chǔ)、最明顯、也最廣泛的改變，互聯(lián)網(wǎng)為公益帶來了無限可能。

發(fā)展與演進

“數(shù)字公益，不僅只有捐款箱。”在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上，斯坦福大學慈善與社會創(chuàng)新中心數(shù)字社會創(chuàng)新實驗室主任Lucy Bernholz明確提出此觀點。

對閆達來說，互聯(lián)網(wǎng)帶來的不只是捐贈工具的變化，也推動了公益形態(tài)的轉(zhuǎn)變。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用普及，使公益能夠有多種途徑、多種層次的安排，打破傳統(tǒng)“捐款捐物”的局限。

“公益從業(yè)者始終都有一個‘任務(wù)’：點燃更多人捐贈的熱情，”他和他的同事們都希望有越來越多的捐贈痕跡，被“鐫刻”在互聯(lián)網(wǎng)的深處。

如何催生更多捐贈行為，閆達對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今的多個新嘗試表達了“偏愛”：在“微公益”上捐“積分”、在螞蟻森林上捐“能量”、在騰訊公益平臺上捐“小紅花”。這些“都是對‘公益’外延的一種拓展”。 

武大靖在2022中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會分享金墩墩拍賣經(jīng)歷

“有了線上公益平臺，更多人得以了解和參與公益，”以捐贈人身份參加互聯(lián)網(wǎng)公益峰會的中國男子短道速滑隊運動員武大靖表示。

以騰訊公益平臺為例，打開平臺主頁，便可看到“每日益答”和“運動捐步”欄目。

“每日益答”每天都會更新一道公益相關(guān)的問題，用戶答題正確即可獲得小紅花，同時也會了解到一個公益知識。“進食哪類食品過多容易患近視呢？”這是5月16日的問題，截至當天24時，已有485598人完成答題。

在“運動捐步”板塊，微信用戶行走的步數(shù)滿足一定門檻，即可兌換由企業(yè)提供的公益金，并捐贈至特定公益項目。

用戶獲得的小紅花可以為公益項目配捐或兌換公益周邊福利，答題、捐步、捐款，都可以獲得小紅花，在520、99公益日等重要節(jié)點，“騰訊公益”還會聯(lián)動多線產(chǎn)品，開拓小紅花獲取途徑。

捐步總數(shù)98457步、獲得小紅花138朵，閆達時常查閱自己的記錄。“這種公益融入了生活，隨手一個舉動就能幫助他人，何樂而不為？”

“其實，捐一朵小紅花也是捐。”2022年初，騰訊公益慈善基金會（以下簡稱“騰訊基金會”）秘書長葛燄接受南方周末公益研究中心訪談時認為，如果將募捐形式固化在捐款一事上，反倒有些“畫地為牢”。

根據(jù)騰訊的公開披露：2021年全年，共有1.5億次愛心網(wǎng)友在該平臺上捐出善款54.46億元，而用戶收集的小紅花數(shù)量總和為4.6億朵，創(chuàng)下歷史新高。

同時，騰訊公益平臺近一年的數(shù)據(jù)顯示，平臺用戶捐步達8967萬人次，累計捐出13319億步。其中最高個人捐步近7023萬步，“以正常成年人步幅計算，這位愛心網(wǎng)友共為愛跑出了46819公里，相當于1109個馬拉松，比繞赤道一周還多了6743公里。”

除捐步、捐小紅花之外，趙京所用到的在線文檔，還有更大的“用武之地”。2021年7月，河南籍學生“Manto”和同學創(chuàng)建《待救援人員信息》在線表格，24小時內(nèi)更新超過270版，創(chuàng)下250余萬次訪問量。

所需物資、事件陳述、地點、緊急情況、聯(lián)系方式……文檔內(nèi)欄目清晰，信息全面。2022年上海疫情暴發(fā)后，仍然有許多在線求助文檔“流轉(zhuǎn)”在上海市民的手機中。

全球最大技術(shù)公益“云展館”開館，近百個項目亮成果

在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會的技術(shù)公益云展館上，基于在線文檔在救援中提供的高效助力，“騰訊文檔‘科技向善’創(chuàng)新實踐”項目被展示出來，并被打上“可持續(xù)”“促平等”“無障礙”的標簽。

技術(shù)帶來的公益創(chuàng)新，正是此次互聯(lián)網(wǎng)公益峰會討論的重點內(nèi)容。峰會本身也積極進行數(shù)字化公益嘗試，通過線上預(yù)約門票和數(shù)字藏品所節(jié)省的“碳排放量”，將換算成相應(yīng)金額捐贈給相關(guān)公益項目。

顯見的是，互聯(lián)網(wǎng)的“新意”，已經(jīng)“滲透”至許多項目中，創(chuàng)造“新益”。趙京也感嘆于變化進行的劇烈程度，“就像發(fā)生了核反應(yīng)，突然實現(xiàn)了這么大的突破。”

林鄭月娥為2022中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會題辭

“聯(lián)眾有道，惠民無疆”，香港特別行政區(qū)行政長官林鄭月娥對互聯(lián)網(wǎng)公益的評價，從她為此次互聯(lián)網(wǎng)公益峰會的題辭中可見一斑。

數(shù)字化探索

閆達的手機中收藏著一張動圖：一只幼年雪豹從左上方歪下頭來，湊在鏡頭前，用前爪似拍似劃地“打了個招呼”。

如此珍貴的畫面，是“守護高山精靈雪豹”項目“安插”在高山上的紅外相機拍攝的。

不僅是紅外相機，“守護高山精靈雪豹”已打造集AI識別、數(shù)據(jù)上云、模型搭建等功能于一體的首個數(shù)字化工具箱。通過AI技術(shù)對雪豹進行數(shù)據(jù)捕捉，精準分辨不同品種的雪豹，甚至能夠?qū)?shù)據(jù)提供給專家，讓其得以利用數(shù)據(jù)分析雪豹的生物鏈。

這并非個例，在公益項目中融入數(shù)字技術(shù)，甚至以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為背景設(shè)計公益項目，已成為公益行業(yè)跨界創(chuàng)新的探索方向。

“透過互聯(lián)網(wǎng)公益、慈善，我們看到了技術(shù)的推動、平臺的推動。”在2021年第二屆筑夢者公益大會上，北京大學新聞與傳播學院教授師曾志分享道。

無限符號代表“可持續(xù)”，加號代表“更健康”，減號代表“減碳排”……用數(shù)學符號串聯(lián)起展覽涵蓋的項目內(nèi)容，用小程序代替線下展館，互聯(lián)網(wǎng)公益峰會通過創(chuàng)新性、數(shù)字化的行動，傳達“數(shù)字公益”的主題。

17家行業(yè)代表在峰會上發(fā)出倡議，呼吁全社會共同行動，擁抱技術(shù)公益，引領(lǐng)社會創(chuàng)新

會上，騰訊基金會、中國紅十字基金會等17家公益機構(gòu)和組織，共同發(fā)布了“擁抱技術(shù)公益，引領(lǐng)社會創(chuàng)新”聯(lián)合行動倡議。更何況，本屆互聯(lián)網(wǎng)公益峰會共設(shè)9場分論壇，其中有4場以“數(shù)字化創(chuàng)新”相關(guān)關(guān)鍵詞為主題。

“借助數(shù)字技術(shù)，慈善項目、慈善服務(wù)打破了行業(yè)界限，突破了地域限制，極大提升了慈善活動的效能和社會影響力。”在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上的致辭中，王愛文也十分認可數(shù)字技術(shù)的“賦能”。

萬科公益基金會和公眾環(huán)境研究中心共同發(fā)起的“垃圾地圖”中公眾隨手拍地圖畫面

進入“技術(shù)公益云展館”小程序，閆達看到了許多熟悉的項目，萬科公益基金會和公眾環(huán)境研究中心（IPE）共同發(fā)起的“垃圾地圖”是其中之一。

從獲取海量公眾隨手拍數(shù)據(jù)，到開發(fā)垃圾分類指數(shù)，“垃圾地圖”便是借助互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)分析，最終實現(xiàn)協(xié)助城市、社區(qū)落實垃圾分類政策的目的。

據(jù)萬科公益基金會秘書長陳一梅介紹，垃圾地圖項目將數(shù)字化與社區(qū)結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)兩相賦能，已至少幫助全國超過25000個小區(qū)的居民提升垃圾分類意識。

在今年的互聯(lián)網(wǎng)公益峰會中，一個現(xiàn)象得到一些業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注：在數(shù)字技術(shù)的加持下，環(huán)境保護、生物多樣性、文物古跡保護等多個議題也逐漸被更多公眾所認知。在峰會展示的近100個技術(shù)公益項目中，超過半成聚焦于生態(tài)環(huán)保及文化遺產(chǎn)領(lǐng)域。

 “以技術(shù)公益之名，守護地球生態(tài)”，世界經(jīng)濟論壇熱帶雨林及生態(tài)文明項目大中華區(qū)總負責人朱春全在峰會上圍繞技術(shù)、生態(tài)兩大關(guān)鍵詞進行了分享。正如葛燄所說，“技術(shù)沒有國界。”

不僅僅是國界，技術(shù)在公益領(lǐng)域所打破的，還有思考的界限。

董湘曾在手機上親眼見到喜峰口長城西潘家口段的三維彩色模型，那是利用無人機搭載攝影設(shè)備進行數(shù)據(jù)采集，再結(jié)合衛(wèi)星數(shù)據(jù)、激光掃描技術(shù)等，對長城本體及其沿線環(huán)境進行的勘察測繪。

她對此驚嘆連連：“原來的樣子、每一期修繕之后的樣子、現(xiàn)在的樣子，都有，并且能夠精確到每一塊磚。”

全面且精準的數(shù)字模型，是為了更科學地進行保護。“保護長城，加我一個”項目從2016年開展伊始，便不斷尋找創(chuàng)新路徑，最終成為互聯(lián)網(wǎng)公益峰會展示在“技術(shù)公益云展館”的代表性項目之一。

聯(lián)動與兼容

創(chuàng)新不止于此，透過“保護長城，加我一個”等多個項目，諸多公益從業(yè)者試圖邁出商業(yè)與公益結(jié)合的一步。

“商業(yè)邏輯和公益邏輯并不是對立的，通過一定的機制設(shè)計，將兩者結(jié)合起來，有利于讓社會價值創(chuàng)新真正地可持續(xù)，”騰訊公司副總裁楊健在互聯(lián)網(wǎng)公益慈善與數(shù)字減貧論壇上提出，“也就是一輩子做好事。”

對于游戲愛好者楊落而言，感知最深刻的是“王者榮耀”在99公益日期間推出“保護長城，峽谷益起來”活動。玩家參與活動便可獲得“長城保護禮包”，通過做“愛心任務(wù)”，則能解鎖長城保護拼圖，領(lǐng)取專屬小紅花，以此兌換道具。

與“公益”接觸不多的她，就是從游戲中了解到保護長城的公益項目：“游戲英雄中有一個長城守衛(wèi)軍團隊。”

中國互聯(lián)網(wǎng)公益觀察報告（2020-2021）顯示，在南方周末公益研究中心的研究案例中，越來越多的游戲場景開始與公益相結(jié)合。

在第二屆筑夢者公益大會上，騰訊基金會災(zāi)害救助項目負責人曹帆認為互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司都正在走出單純捐錢的路徑，“大家都在說除了捐錢之外，還要捐解決方案、捐產(chǎn)品、鏈接志愿者，所有有能力的公司，都在做這件事情。”

騰訊天籟行動海報

騰訊的“天籟行動”、美團的“青山公益”、OPPO的“千人千屏”……許多科技公司所做的項目都在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會有所展示。

2020年底，閆達現(xiàn)場見證了一節(jié)跨越四百多公里的課堂。

遠在成都七中的老師通過“希沃白板”，給涼山州昭覺縣四開鄉(xiāng)中心校的學生講解英語音標，標準的發(fā)音從省會沿著網(wǎng)絡(luò)傳至大山深處。

這是希沃“千里課堂”公益項目中的一個模塊，該項目從硬件設(shè)備、軟件資源、教師成長、學校幫扶機制建設(shè)等多方面入手，基于企業(yè)優(yōu)勢和產(chǎn)品特性，探索一條助力鄉(xiāng)村教育發(fā)展的路徑。

“不是否認線下課堂的必要性，但通過互聯(lián)網(wǎng)進行的遠程教學確實可以解決一些鄉(xiāng)村教育面臨的難題。”閆達如此評價“千里課堂”的價值。

從“新環(huán)境下，社會組織的新機遇與新挑戰(zhàn)”到“數(shù)字共建，公益流深”“數(shù)字有新益”，縱觀歷屆中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會的主題可以發(fā)現(xiàn)，公益行業(yè)對于數(shù)字化能力升級和共建的訴求越來越清晰。

葛燄曾表示，她希望能夠有更多的機構(gòu)來和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)共建，如此，公益將不再是一個邊緣性行業(yè)，而可以成為一種創(chuàng)投的集聚點。

“通過體系化的平臺，可以把善意連接成一張流動的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)，讓每個人的公益理念、責任感凝聚起來，”郭凱天則在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上這樣說。

不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司，在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會以“企業(yè)‘益體化’的探索與實踐”為主題的分享會上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、安踏、笑果文化等不同領(lǐng)域的企業(yè)都參與了交流，探討商業(yè)與公益的“兼容性”。

 “公益向右，商業(yè)向左，左右逢源，殊途同歸。”南都公益基金會名譽理事長徐永光早在2018年便提出了這樣的觀點，后來還曾為公益商業(yè)化提出“16字箴言”：公益破圈，跨界融合，商業(yè)向善，凝聚融合。

商業(yè)與公益如何相互“靠攏”？

“慈善事業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明進步程度密切相關(guān)，既需要持續(xù)不斷的經(jīng)濟積累，也需要綿綿用力的道德涵養(yǎng)”，正如王愛文在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會上所言，應(yīng)當“為慈善事業(yè)發(fā)展營造理性包容的輿論氛圍和社會環(huán)境”。

（應(yīng)受訪者要求，文中閆達系化名）