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心理咨詢師尹紹雅夫婦（左）、心理咨詢姿言（右）的人圍觀直播間。 （網絡截圖/圖）

月之的播間抖音直播間里，有一個剛成年的敞開來訪者，一上來就說他不想活了。心扉“假如這個發生在學校咨詢室里，心理咨詢就要及時通知家長，人圍觀幫助他及時就醫，播間做緊急自殺干預。敞開”但在直播間，心扉誰也不知道網線那端絕望的心理咨詢年輕人叫什么，身在何處。人圍觀

主播月之是播間一名本碩修學心理學的國家二級心理咨詢師，此前在網上發一些心理學知識科普短視頻，敞開但互動性不強。心扉2021年3月份，她開始線上直播并開放連麥，白天在線下心理咨詢室工作完，晚上在家里打開直播，與連麥的朋友討論心理學相關問題。當遇上平臺推流時，這樣的“心理咨詢”直播最高觀看人數能達上萬。

傳統的線下心理咨詢室通常房間不大，但素凈溫馨，以粉紅、淡綠、橘黃等暖色調為主，可倚靠的L形座位能讓咨詢師充分捕捉來訪者目光，又避免過于直接的眼神接觸。一盆綠植，一個無聲計時器，窗簾擋住戶外視線，營造私密、安靜、不受打擾的氛圍。

而當心理咨詢師在網絡平臺直播，觀眾目之所及是屏幕里主播的辦公室、書房、客廳，來訪者隱藏在右側小框里，神情、姿態或肢體語言全不可見。但觀眾可以圍觀主播與來訪者的對話，連麥倒計時提醒雙方調整語速和節奏，屏幕上還顯示實時彈幕。

在抖音搜索“心理咨詢”，出現數百個不同等級的賬號，視頻內容多以分享心理學知識技巧和解答用戶投稿為主，有的賬號不區分類型，有的則深耕家庭情感、兩性心理、育兒等話題。近兩年來，隨著付費直播的發展，越來越多咨詢師開通直播，與來訪者連麥。

從線下到線上，從一對一交談到萬人圍觀。當心理咨詢師走進直播間，改變的不僅是工作場所，其市場化之路還存在許多倫理爭議。

“連麥的人都清楚正在直播”

面對來訪者在連麥中說“不想活了”這樣的突發狀況，月之能做的，就是快速進行語言疏導，詢問原因，提供理解那件令他此刻痛苦之事的新思路，讓他覺得沒有想象中那么糟糕。

彈幕上不斷彈出安慰和建議，一群人共同為一個陌生人揪心。最后聽到來訪者說“心情好多了，今天不想死了”，大家舒了一口氣。

月之不放心，把工作室的聯系方式給他。后來對方又連了幾次麥，月之感受到，對方慢慢從非常拒絕與外界溝通，轉變為愿意嘗試學習新技能的狀態。

月之希望，在有些人對生活絕望之前，至少可以嘗試向專業人士求助。月之16歲也有過抑郁狀態，那時候一位心理咨詢師小姐姐拉過她一把，從此在她心里埋下心理學的種子。在成為專業咨詢師之后，她每個月都會預留兩個低價咨詢名額給學生群體。在她的直播間里，平均連麥一次200抖幣（安卓系統1元可充值10抖幣），“直播兩小時的收益可能不及線下一對一的50分鐘咨詢”。

傳統心理咨詢當