經濟下行,不一致企業(yè)面臨的合規(guī)會責經營壓力日趨嚴峻,企業(yè)社會責任領域的問題“不一致”現象凸顯:一方面涌現出諸多履責創(chuàng)新實踐,另一方面重大合規(guī)問題頻發(fā)。凸顯
公眾如何看待這一現象?企業(yè)企業(yè)如何將有限的資源合理分配到社會責任行動和維護自身發(fā)展中?本月我們邀請了西北工業(yè)大學管理學院副院長賈明和上海歐薩評價咨詢股份有限公司創(chuàng)始人、CEO王小兵兩位專家對12月的履責警示事件進行剖析。
在賈明看來,現象析把履行社會責任作為實現經濟利益最大化的月企業(yè)社工具,這種工具型的示事企業(yè)社會責任理念是導致企業(yè)行為扭曲的根本原因。
王小兵認為,不一致應對經濟下行壓力和履行社會責任,合規(guī)會責主要還是問題看企業(yè)經營奉行的是長期主義還是短期主義。如果因為對短期內成本和利潤的凸顯考慮而選擇觸碰合規(guī)底線,只能給企業(yè)未來的企業(yè)發(fā)展埋下隱患。
南方周末:在12月的履責警示事件評選中,你對哪些事件印象深刻?
賈明:12月的許多事件都涉及企業(yè)侵害利益相關者如員工、消費者、投資者等群體的權益。其中藥企合謀超高價銷售制劑和阿里的“二選一”行為,這兩件事影響面廣、社會危害大,值得警惕。
王小兵:我更多關注與公眾利益相關的事件,比如市場壟斷導致的公眾經濟利益受損,篡改食品標簽危害消費者健康等。12月的事件中有很多合規(guī)類事件,毫無疑問這些不合規(guī)行為肯定是企業(yè)不負責任的表現,需要嚴懲,同時我們應該時刻清楚企業(yè)社會責任是超越合規(guī)之上的行為。
南方周末:一方面我們看到諸多企業(yè)履責創(chuàng)新實踐,另一方面重大合規(guī)問題時有發(fā)生。如何看待這種“不一致”現象?
王小兵:這些觸碰合規(guī)底線的重大事件,在一定程度上反映出當前經濟下行階段,企業(yè)面臨的經營壓力日趨嚴峻。如何應對,就要看企業(yè)經營奉行的是長期主義還是短期主義。經濟運行是有周期的,企業(yè)因為對短期內成本和利潤的考慮而選擇觸碰合規(guī)底線,只能給未來的發(fā)展埋下隱患。履行社會責任在很大程度上正是為了經營未來的機遇,管控未來的風險。因此,現在更是考驗企業(yè)承擔社會責任的時刻,堅持長期主義應該成為共識。
賈明:企業(yè)要正確認識履行社會責任的目的是什么。把社會責任的履行作為實現經濟利益最大化的工具,這種工具型的企業(yè)社會責任理念是導致企業(yè)行為扭曲的根本原因。企業(yè)要堅守社會責任的初心,秉持利他的精神去經營,只有這樣才能做得長久,得到社會的認可和支持。
南方周末:ESG、雙碳、科技倫理等新的社會責任概念和議題不斷涌現,未來企業(yè)社會責任領域可能有哪些新問題需要關注和警惕?
賈明:我個人最大的關切,一方面是在綠色低碳轉型背景下,企業(yè)減碳過程中的“洗碳”行為,即象征性碳減排。另一方面是在AI高速發(fā)展中所產生的對人的隱私的侵犯的法律和倫理問題。這涉及兩個領域:企業(yè)碳中和的實質性履行對于全社會雙碳目標實現至關重要;而在保障AI以服務人類更美好生活為目標的前提下,正確使用AI也是相關企業(yè)運用AI技術中需要承擔的數字技術責任。
王小兵:企業(yè)社會責任概念是在現代商業(yè)貿易中誕生的,對它的關注應該回到貿易中去。我認為未來有兩方面問題需要關注,一是國際貿易中的社會責任溝通,即中國企業(yè)以及社會責任從業(yè)者如何向國外相關方講好中國企業(yè)的履責故事。二是產業(yè)鏈供應鏈的社會責任問題,在外貿中,中國企業(yè)在供應鏈上面臨哪些社會責任壓力,如何化解;在內貿中,行業(yè)頭部企業(yè)如何驅動產業(yè)鏈履行社會責任。
一、四家藥企合謀以超高價賣藥被罰12億元
涉及領域:公平運營
事件回顧:12月22日,上海市市場監(jiān)督管理局披露,上海上藥第一生化藥業(yè)有限公司和武漢匯海醫(yī)藥有限公司、武漢科德醫(yī)藥有限公司、湖北民康制藥有限公司四家藥企,濫用注射用硫酸多黏菌素B市場上的支配地位,以高出生產成本150倍至300倍的價格銷售該藥品,超高價售藥行為長達五年。
警示:四家藥企合謀,使得該藥品在國內的銷售價格是同期其他國家和地區(qū)銷售價格的數十倍,嚴重損害了患者利益和社會公共利益。在嚴懲企業(yè)的同時,我們也呼吁監(jiān)管部門和從業(yè)機構共同提高醫(yī)療服務信息的透明度,營造公平的市場環(huán)境。
二、雞西市恒山區(qū)坤源煤礦突發(fā)事故致12死13傷
涉及領域:安全與健康
事件回顧:12月20日,雞西市恒山區(qū)坤源煤礦發(fā)生一起井下礦車運輸事故。事故造成12人死亡,13人受傷。
警示:安全生產責任要夯實在平時,一旦發(fā)生事故將造成不可挽回的損失。在發(fā)生此次事故前,坤源煤礦在2023年4月和11月均因安全生產管理不規(guī)范被警告和罰款,可見其安全隱患埋藏已久。
三、阿里被判存“二選一”壟斷行為
涉及領域:公平運營
事件回顧:12月29日,北京市高級人民法院對京東訴浙江天貓網絡有限公司、浙江天貓技術有限公司、阿里巴巴集團控股有限公司“二選一”案作出一審判決,認定其濫用市場支配地位實施“二選一”的壟斷行為成立,對京東造成嚴重損害,并判決向京東賠償10億元。
警示:企業(yè)之間的不正當競爭,最終損害消費者的利益。對電商平臺“二選一”行為的判罰匡正了以網購平臺為代表的平臺企業(yè)之間的競爭問題。在網購成為重要消費渠道和生活方式的當下,健康公平的交易環(huán)境有利于行業(yè)的健康發(fā)展,是對消費者權益的切實維護。
四、北元集團七年未給一員工繳納醫(yī)保
涉及領域:員工責任
事件回顧:陜西北元化工集團股份有限公司的員工向神木市醫(yī)療保障局投訴,稱公司在其工作期間有七年未為其繳納醫(yī)療保險,且在后續(xù)的繳納過程中未按實際比例繳納。12月19日,神木市醫(yī)療保障局對此進行了核查,并確認反映情況屬實。
警示:七年沒有給員工繳納醫(yī)保,且后續(xù)的繳納比例不足,企業(yè)的主觀惡意明顯。在北元集團2022年的ESG報告中寫著發(fā)展成果惠及全員,以及五險一金覆蓋率100%等數據,看來這些理念并沒有完全落到實處,這些數據也存在水分。
五、24款APP存侵害用戶權益行為被通報
涉及領域:消費者權益
事件回顧:12月15日,工信部官網通報稱,工信部近期組織第三方檢測機構對群眾關注的實用工具、本地生活、網絡游戲等移動互聯(lián)網應用程序及第三方軟件開發(fā)工具包進行檢查,發(fā)現24款APP、SDK存在侵害用戶權益行為。
警示:強制、過度、頻繁索取權限,欺騙誤導用戶,超范圍收集個人信息等行為成為當代人日常生活中的“不可承受之輕”。在建設數字社會的進程中,移動應用程序是人們享受數字生活的重要載體,企業(yè)不能為了自身商業(yè)目的進行“有惡意”的開發(fā)和設計,套路用戶。為社會提供安全可靠的產品始終是企業(yè)的首要責任。
六、啟迪環(huán)境控股子公司超排水污染物
涉及領域:環(huán)境責任
事件回顧:12月18日晚間,啟迪環(huán)境發(fā)布公告稱,其控股子公司啟迪浦華(開封)水業(yè)有限公司因超標排放水污染物被開封市生態(tài)環(huán)境局處罰人民幣27萬余元。
警示:2023年8月,啟迪環(huán)境一家子公司因污染物排放日均值濃度數據連續(xù)超標而被當地環(huán)境局處以近900萬元罰款,也因此入選當月十大企業(yè)社會責任警示事件。一家專門從事環(huán)境治理的企業(yè),卻多次因環(huán)境問題被處罰,實在諷刺。該企業(yè)不但需要強化環(huán)境治理業(yè)務,更需要提升社會責任意識。
七、慧辰股份招股書等虛假記載被罰500萬元
涉及領域:責任治理
事件回顧:12月22日晚,慧辰股份發(fā)布公告稱,公司收到中國證券監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局下發(fā)的行政處罰決定書,行政處罰決定書載明:經調查,慧辰股份招股說明書存在虛假記載,2020年至2022年年度報告也存在虛假記載。
警示:真實、準確、完整、及時地披露信息是上市公司的基本義務。慧辰股份的招股說明書和企業(yè)年報中均存在虛假記載,是對投資者的蓄意欺騙,漠視上市公司信披工作嚴肅性,理應重罰。
八、得仕股份違反商戶管理規(guī)定被罰沒超8800萬元
涉及領域:合規(guī)管理
事件回顧:中國人民銀行上海市分行公開的行政處罰信息顯示,得仕股份有限公司因違反商戶管理規(guī)定、違反清算管理規(guī)定,被依法處以警告,沒收違法所得242.615373萬元,罰款8630.503838萬元。
警示:在2023年以及過往年度的警示事件中,金融領域的業(yè)務合規(guī)事件都占有一定比重。這在很大程度上佐證了金融領域防風險的艱巨性。企業(yè)履行社會責任,合規(guī)是基礎。各類金融機構在助力經濟社會可持續(xù)發(fā)展的同時,更應時刻守住合規(guī)底線。
九、如意集團未及時披露重大信息被罰
涉及領域:責任治理
事件回顧:時隔三個月,山東證監(jiān)局對如意集團及實控人的立案調查宣告結束。因未及時披露關聯(lián)交易等違法違規(guī)行為,如意集團及其14名相關負責人擬被處罰共計1305萬元,其中如意集團被處以200萬元罰款。
警示:重大信息披露不及時往往隱藏著主觀惡意,即為了少數人的利益,傷害二級市場廣大個人投資者的利益。信息披露是上市公司的義務,是維護市場秩序和投資者利益的基礎,企業(yè)不可兒戲,更不能蓄意觸碰合規(guī)紅線。
十、上海一企業(yè)篡改食品標簽涉及29個品種
涉及領域:安全與健康
事件回顧:上海市市場監(jiān)督管理局微信公眾號12月14日通報:某企業(yè)對已過期的醬油進行重新貼標后,以每瓶10元的單價對外進行銷售。接報后,執(zhí)法人員前往現場,查獲大量過期預包裝食品29個品種,共計1500余箱。
警示:當事人未按照食品安全的要求及時清理變質或者超過保質期的食品,反而大肆招錄臨時工分人分批次對涉案食品的生產日期和保質期進行篡改,繼續(xù)銷售,安全責任意識極其淡漠,侵害消費者的安全保障權。
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