27歲博士畢業，本結果簡單28歲成為副教授，分類29歲入選教育部“新世紀優秀人才支持計劃”，本結果簡單34歲獲得中科院青年人才項目支持，分類36歲榮獲國家自然基金“優青”項目支持，本結果簡單37歲成為博導……魏玖長似乎是分類傳說中“別人家的老師”。
“這么年輕”，本結果簡單是分類當年很多學生初次看到魏教授的反應。那時不到30歲的本結果簡單他看起來像一位研究生。如今他已是分類為中國科技大學講席教授、公共事務學院執行院長。本結果簡單歲月賦予了這位老師更多威嚴，分類使他的本結果簡單氣質與文章更為接近——專業、深刻、分類犀利、本結果簡單務實，讓我們的對話沒有距離感。
魏玖長與ESG結緣始于危機管理。他的博士論文聚焦危機事件的社會影響分析與評估。當時，我國正處于的經濟高速發展期，部分地區礦難等安全事故頻發，他追蹤安全事故發生與演化的成因時，發現危機與企業治理結構、組織聲譽、信息透明度、企業社會責任活動等存在關聯，也就是如今人們常討論的ESG指標。
中國科技大學講席教授、公共事務學院執行院長 魏玖長
南方周末：危機管理與ESG有哪些重合之處？
魏玖長：ESG信息在企業危機管理的前、中、后環節均發揮重要作用。
首先，ESG信息可作為規避風險、科學決策的信號燈作用。
由于信息不對稱，投資者在股票投資、求職者在選擇工作單位、消費者在選購產品或服務時，難以全面了解企業。ESG信息可以多維度呈現企業面貌，一旦某方面ESG表現較差，可能揭示某種潛在風險。雖未必注定發生危機事件，但卻可作為風險信號，幫助企業利益相關方結合自身需要更有效地趨利避害；同時也可讓企業認識到危機事件的誘因狀態，以便采取措施防患于未然。
其二，ESG信息可發揮抑制危機沖擊的減震器作用。
隨著企業與利益相關方互動日益密切，不善處理或未重視某方面問題而遭受外界指責的情形在所難免。這種并非企業主觀故意造成的客戶投訴、產品缺陷等可視為企業危機的外源性風險誘因。
我們研究發現，危機誘因為外源性時，若企業ESG信息披露到位，或者ESG評級水平較高，在利益相關方心中會形成一個良好的印象，風險誘因轉化為重大危機的過程會被抑制。ESG信息披露越充分，它的保護作用越明顯，也就是會起到“減震器”的作用。
但若企業主觀故意造成的危機誘因，如重大財務造假、安全事故、環境污染等問題，企業的知名度和美譽度越高，其市值反而下降得會更快。ESG可以提高企業應對風險的韌性，但不是萬能的“金剛罩”。
第三，ESG信息可充當企業危機后的修復劑作用。
危機過后，事件影響并未結束，企業仍需應對組織聲譽和利益相關方信心的沖擊。在這種情況下，釋放的ESG信息越多、越充分，對組織聲譽的正面修復作用就越顯著。
研究發現，企業危機突發形成一個陡然上升的“凸”起波峰，其下降階段也需要信息填充，而實質性ESG信息具備這種填充支撐的作用。
危機情境下，企業的ESG聲譽可起到保護作用，但對主觀故意釀造的風險，知名度越大，可能帶來更大危機（圖由受訪者提供）
南方周末：應該如何看待ESG與高質量發展的關系？
魏玖長：高質量發展應是一個事后評估的結果，企業一時的決策或者發展態勢無法被判定為是否屬于高質量發展，只有結果出現后，才能進行全面客觀的評估。
企業家決策之時都覺得很英明，但幾年后發現執行結果不如預期，才意識到自己當時考慮不周全，忽略了很多關鍵影響因素。風險從決策之時已開始釀成。
ESG是一套已被證實的方法論，可縮小企業當前活動與未來高質量發展目標之間的偏差。通過科學的治理結構、多元的化高管團隊、充分的利益相關方參與等，使企業做出更為周全的決策，更好地平衡短期行為與長期發展目標之間的關系。
南方周末：如何讓ESG發揮實質作用，促進企業高質量發展？
魏玖長：不能將ESG當作一個包括萬象的框，什么都往里面裝。現在ESG體系動輒數百個指標，會使企業抓不住重點、負擔過重，不利于實質作用的發揮。以下幾點需特別注意：
對指標設置者而言，ESG議題的遴選、指標體系的建立要回歸ESG初衷，不能大而冗雜。需明確指標與企業高質量發展之間的具體關系，了解不同指標的披露和追蹤對企業利潤、市場表現、經營合規、產品質量、環境績效等方面的影響，以便有針對性地制定披露要求。指標可以多元，但應有實質性，能從個性化與多樣化方面真正指引企業高質量發展。例如，研究已證實董事會女性高管占比更高的企業，其財務造假違規、經營暴雷的可能性較低，所以企業應當披露董事會性別比例，以供利益相關方參考。
對研究者而言，需根據中國市場現狀，深入分析影響中國企業高質量發展的ESG指標的適用范圍。ESG指標框架不能簡單照搬國外，需根據中國企業面對的經營問題和情景充分研究，從而形成一種指引中國企業高質量發展的ESG范式。
中國企業家大都是非常勤奮用功的人，在行業摸爬滾打多年，開創一番事業，遇到問題能馬上想出解決方案，靠的是過往的經驗和直覺。這在市場穩定、外部變化較小的條件下適用。但如今新模式、新情景、新價值層出不窮，既定經驗已行不通。因此，通過對ESG不同影響因子的研究，能夠幫助企業找出影響經營發展的不同因素，有所側重地改進，促進高質量發展。
對政策制定者而言，需利用ESG建立全局、系統和科學的決策思維。市場調節存在盲目性和滯后性，產業發展好時，投資一窩蜂涌入，隨之而來的可能是產能過剩和無序競爭。地方需要建立可持續發展的邏輯框架，決策影響越大時，越需多元ESG信息作為參考，避免盲目和短視。同時，監管部門可聚焦中國高質量發展的全局性、系統性、長期性，設置相應的ESG指標引導和考核企業，促進企業高質量發展。
南方周末：好的ESG評級需具備哪些特征？
魏玖長：我認為ESG的核心作用是幫助利益相關方在信息不對稱的情況下做出科學決策。首先，ESG評級指標需具備可比性，能讓求職者、投資者、消費者依據特定方面的ESG績效評價來選擇自己青睞的企業。
其次，評級指標設置需要有實質性，讓企業無法造假和掩飾。例如，企業股東分紅的額度、獲得的權威組織認證情況等方面的績效對于普通公司來說難以獲得，這有助于我們遴選優秀的公司。
再次，評級指標設置需要有一定的層次性，以便讓不同訴求的相關方獲得不同維度的信息。以求職為例，有的求職者渴望挑戰，有的人則期待穩定，若能通過不同類型的員工發展指標來識別企業，這種匹配將使員工和企業都能受益。
南方周末：目前ESG評級市場存在哪些問題？
魏玖長：一項突出的問題是ESG評級簡單化，只給一個好、中、差的評價結果，沒有從不同維度對企業表現進行分類評價。在這方面，ESG分數并非越高越好，也不是全部指標都滿足才稱得上“優秀”，而需根據企業規模、行業現狀、經營模式有不同的側重點。
實踐上，評級機構應加強與企業的溝通，向企業闡明不同指標的指向——哪些指標影響合規風險、哪些指標體現治理合理性、哪些指標顯示運營透明度——讓企業能夠結合自身需求，有選擇、有階段地努力，而不是隨便扔一個分數。
目前，中小企業ESG實踐的一個困擾是指標太多、評級太低，盡全力獲得的評級結果仍是中下等。實際上，一些中小企業的治理結構、供應鏈管理可能已相對完善，但無法通過評級體現，對企業打擊很大，對想深入了解中小企業的相關方也缺乏指導價值。
理想狀態，ESG評級本身也應有所分類，能夠顯示不同企業發展的多樣化面貌。
南方周末：對于中國ESG評級市場的高質量發展，有何建議？
魏玖長：對ESG評級標準而言，應建立以監管部門為主導的中國特色ESG披露和評價體系，披露準則應具備我們上面提到的合理性、關聯性、邏輯性。
對生態建設而言，研究者、評級機構和監管者之間需要加強對話，形成從理論驗證，到傳播共識，再到實踐應用的良性促進。
對社會參與而言，公眾理解是ESG高質量發展的基礎性和環境性因素。目前，ESG的價值和與公眾關聯性的傳播還待加強。
對國際合作而言，需促進中國評級標準與國際標準之間的互認，以便讓更多優秀的中國企業被看見，也能降低企業的信息披露成本。
南方周末：對企業而言，應如何正確認識ESG評級？
魏玖長：ESG是一項需積累、沉淀、協同前行的事業，不是馬上用來獲得利益相關方好感的閃亮名片，而應作為幫助企業提升穩定發展能力的推動力。評級幫助企業了解弱項，但評級不是最終目標。企業若為評級得分提升而投機（比如突擊組織幾場培訓、開展幾項活動等），即便短期提升分數，也只是一種“虛胖”，遭到外部沖擊時損失可能更大。我認為要提升企業ESG水平，有三個關鍵方面需要重視：
一是領導者清楚認識ESG本質。只有領導牽頭深入參與ESG工作，將ESG理念貫徹下去，將ESG要求融入戰略決策和業務流程，才能實質性地創造價值。
二是建立部門間協同工作模式。通過創造良好的氛圍，多部門協同推進ESG工作，而非交給品牌或者董辦等單一部門，只簡單發布一份報告。
三是建立一套目標管理和評估辦法。關注影響經營發展的關鍵、薄弱環節，重點領域，采用科學的方法統計和追蹤，形成閉環管理。
南方周末：在當前的社會經濟環境下，有哪些企業需重視的新議題？
魏玖長：一是工作場所的新變化、新需求。如今城市體量越來越大，工作逐漸嵌入生活的多個方面，導致個人與家庭的生活面臨割裂、孤立的趨勢。工作場所應該發揮一定的社會支持系統作用，在S維度關注員工育兒、照護、贍養、心理健康等新需要，利用多種技術手段，促進人的健康發展。
二是“走出去”企業的社區參與。我們發現，不少“走出去”的中國企業仍持“外來戶”心態，只將海外視為制造和銷售產品的屬地。這在政治文化環境相對穩定的市場沒問題，但當下國與國之間經濟、文化摩擦不斷加劇，如果出現事故，即便責任不在企業本身，也會被當作替罪羊，遭受指責和排斥。企業應將ESG作為與海外社區加強連接的工具，重視社區互動和參與。
